Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Gregory Aubertin dans le cadre de l’utilisation des services proposés.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la gestion de vos commandes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email.
• Données de facturation : Adresse postale, historique des transactions.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via des outils d’analyse d’audience).

3. Finalité du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et gestion des services souscrits.
• Traitement des paiements et lutte contre la fraude.
• Support technique et relation client.
• Amélioration de l’expérience utilisateur et statistiques anonymes.

4. Partage des données avec des tiers (Sous-traitants)

Pour assurer nos services, nous faisons appel à des prestataires tiers de confiance :

• Paiements sécurisés (Stripe) : Toutes les informations de paiement (numéros de carte, etc.) sont traitées directement par notre prestataire Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos propres serveurs. Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité de Stripe.
• Hébergement (Google Cloud) : Les données du site et de ses bases de données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Google Cloud France.
• Analytique : Nous utilisons des outils d’analyse pour comprendre l’utilisation du site, dans le respect de votre vie privée.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable).
• Les données de compte utilisateur sont conservées tant que le compte est actif.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :glameeto@gmail.com

7. Sécurité des données

En tant que développeur, la sécurité est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques (protocole HTTPS, chiffrement des données, accès restreints) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Utilisation des Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.